КП ушло — и тишина
Письмо с вложением не говорит, открыли ли его. Докифай присылает уведомление в момент открытия и показывает, сколько читали каждую страницу.
Для кого · B2B-продажи
Отслеживание КП для отдела продаж
Узнайте, открыл ли клиент коммерческое предложение, дошёл ли до цены и когда вернулся к нему. Звоните в момент интереса, а не наугад.
app.docify.ru/activity
Знакомо?
Что мешает без Докифай
«Удалось посмотреть?»
Follow-up наугад раздражает. Зная, что клиент трижды возвращался к странице с ценой, вы звоните с разговором о цене, а не с напоминанием.
Сделки держатся на одном менеджере
КП и договоры лежат в общей рабочей области: менеджер в отпуске — коллега видит, кому что отправлено и кто читает.
Что поможет
Возможности Докифай для этой задачи
Постраничная аналитикаВремя на каждой странице, дочитываемость и повторные визиты каждого клиента.Контакты и активностьСтатусы «Активен», «Тёплый», «Остыл» подскажут, кому звонить сегодня.Защищённые ссылкиСрок действия под дедлайн КП и отзыв доступа, если сделка сорвалась.Интеграции и APIВебхук о просмотре КП — в вашу CRM, без ручного переноса.
Сценарии
Как это выглядит на деле
КП с дедлайном
Цены действуют до конца месяца — ссылка работает до того же дня. Клиент открыл КП вечером, а утром вы знаете, какие страницы он читал.
Утро менеджера
Лента активности за вчера: кто открыл КП, кто вернулся к договору, кто только пролистал. Начинать стоит с тех, кто читает прямо сейчас.
Исправленное КП
Поменяли цену — заменили файл, ссылка та же. У клиента сразу новая версия, а не две во вложениях.
FAQ
Частые вопросы
Нужно ли клиенту регистрироваться?
Нет, КП открывается в браузере на компьютере или телефоне.
Подробнее в справкеМожно ли видеть просмотры в CRM?
Да: вебхуки сообщают о каждом просмотре и скачивании, а через API можно создавать ссылки и забирать визиты. API и вебхуки — на тарифах «Команда» и «Бизнес».
Подробнее в справкеЧто если клиент переслал КП коллеге?
Если ссылка просит почту, коллега появится в аналитике под своим именем. Чтобы КП не ушло дальше, сделайте приватную ссылку: откроют только люди из вашего списка.
Подробнее в справкеПлатить нужно за каждого менеджера?
Нет, цена фиксированная за рабочую область. Число мест в команде зависит от тарифа.
Подробнее в справкеБлог
Статьи по теме
Продажи и КП16 сентября 2026
Как писать follow-up после отправки КП
Хороший follow-up опирается не на шаблон «удалось посмотреть?», а на поведение клиента и этап сделки. Важно писать в момент интереса и обсуждать конкретный следующий шаг.
Команда Докифай · 1 мин чтения
Продажи и КП11 сентября 2026
Как понять, что клиенту действительно интересно в коммерческом предложении
Фраза «мы посмотрели» почти ничего не говорит. Гораздо полезнее смотреть, до каких разделов дошли, где задержались и к чему вернулись повторно.
Команда Докифай · 1 мин чтения
Перестаньте отправлять документы вслепую
Зарегистрируйтесь и отправьте первую защищённую ссылку за пару минут. Первые 14 дней — полный тариф «Бизнес» бесплатно.
14 дней бесплатно · закрывающие документы для юрлиц